Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletno mesto TrevelliquegrandHaven (v nadaljevanju: »spletno mesto«) uporablja piškotke in podobne tehnologije. Spletno mesto upravlja podjetje , s sedežem na naslovu (v nadaljevanju: »upravljavec«). Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo in piškotki nas lahko kontaktirate na elektronski naslov: privacy@trevelliquegrandhaven.com.
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani na vašo napravo (računalnik, tablični računalnik, mobilni telefon) ob vašem obisku. Piškotki omogočajo, da spletno mesto prepozna vašo napravo ob naslednjem obisku, si zapomni vaše nastavitve in zagotavlja nemoteno delovanje spletnih storitev.
Poleg piškotkov lahko spletno mesto uporablja tudi podobne tehnologije, kot so:
- Spletni svetilniki (web beacons): majhne grafične datoteke, ki sledijo vašemu vedenju na spletnem mestu;
- Piksli (tracking pixels): kode, vgrajene v spletne strani ali e-poštna sporočila, ki zbirajo podatke o dejavnostih uporabnikov;
- Lokalno shranjevanje (local storage): mehanizem shranjevanja podatkov v vašem brskalniku.
Piškotki so lahko sejni (začasni, izbrišejo se ob zaprtju brskalnika) ali trajni (ostanejo na vaši napravi do preteka veljavnosti ali do ročne odstranitve).
2. Kdo nastavi piškotke?
Na našem spletnem mestu so lahko nastavljeni:
- Lastni piškotki (first-party cookies): nastavi jih neposredno podjetje ;
- Piškotki tretjih oseb (third-party cookies): nastavljajo jih zunanji ponudniki storitev, ki delujejo v imenu upravljavca ali zagotavljajo lastne storitve.
3. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
3.1 Nujno potrebni piškotki (Essential Cookies)
Ti piškotki so nepogrešljivi za pravilno delovanje spletnega mesta. Brez njih nekatere funkcije, kot je navigacija po straneh, varni dostop do rezervacij ali upravljanje seje, ne bi delovale. Ker so nujno potrebni za zagotavljanje storitve, za njihovo uporabo ne zahtevamo vašega soglasja.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Zaščita pred zlonamerno robotsko prometno aktivnostjo; upravljanje in filtriranje zahtev do spletnega mesta | 30 minut |
| _cfuvid | Cloudflare | Identifikacija posameznih uporabnikov pri upravljanju omejitev stopnje (rate limiting) | Seja |
| cf_clearance | Cloudflare | Shranjevanje dokazila o opravljenem varnostnem preverjanju Cloudflare | 1 leto |
| PHPSESSID | Ohranjanje sejnih podatkov uporabnika (prijava, košarica, nastavitve) | Seja | |
| cookie_consent | Shranjevanje vaših nastavitev glede soglasja za piškotke | 1 leto |
3.2 Analitični piškotki (Analytics Cookies)
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto. Zbiramo anonimne ali psevdonimizirane statistične podatke o obisku, kot so število obiskovalcev, ogledane strani, čas preživet na spletnem mestu in vir prometa. Te informacije nam pomagajo izboljšati vsebino in uporabniško izkušnjo. Za uporabo teh piškotkov zahtevamo vaše predhodno soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Razlikovanje med posameznimi uporabniki; zbiranje statističnih podatkov o obisku spletnega mesta | 2 leti |
| _ga_XXXXXXXXXX | Google Analytics (Google LLC) | Ohranjanje stanja seje za Google Analytics 4 | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Razlikovanje med posameznimi uporabniki v okviru 24-urnega obdobja | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Omejevanje stopnje zahtev; uravnavanje pogostosti pošiljanja zahtev na strežnike Google | 1 minuta |
| _gac_XXXXXXXXXX | Google Analytics / Google Ads (Google LLC) | Beleženje informacij o kampanjah, ki so pripeljale uporabnika na spletno mesto | 90 dni |
3.3 Trženjski piškotki (Marketing Cookies)
Trženjski piškotki se uporabljajo za sledenje obiskovalcem na različnih spletnih mestih z namenom prikazovanja relevantnih in personaliziranih oglasov. Prav tako se uporabljajo za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Ti piškotki nastavljajo zunanji oglaševalski sistemi in platforme. Za uporabo teh piškotkov zahtevamo vaše predhodno soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms (Facebook Pixel) | Sledenje konverzijam in obiskom prek Facebook oglasov; merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj na platformi Meta | 3 mesece |
| _fbc | Meta Platforms (Facebook Pixel) | Shranjevanje informacij o kliku na Facebook oglas; sledenje konverzijam iz oglasov | 2 leti |
| fr | Meta Platforms (Facebook) | Prikazovanje, merjenje in izboljšanje relevantnosti oglasov na platformi Facebook | 3 mesece |
| _gcl_au | Google Ads (Google LLC) | Eksperimentiranje z učinkovitostjo oglasov in shranjevanje podatkov o konverzijah | 3 mesece |
| IDE | Google DoubleClick (Google LLC) | Prikazovanje personaliziranih oglasov v Googlovem oglaševalskem omrežju | 1 leto |
| _tt_enable_cookie | TikTok Pixel | Sledenje obiskom in konverzijam prek oglaševalskih kampanj na platformi TikTok | 1 leto |
| _ttp | TikTok Pixel | Merjenje učinkovitosti TikTok oglasov; identifikacija naprave za namen ciljnega oglaševanja | 13 mesecev |
4. Vaše soglasje in upravljanje piškotkov
V skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR – Uredba EU 2016/679) za namestitev nebistvenih piškotkov (analitičnih in trženjskih) potrebujemo vaše predhodno, prostovoljno, specifično, informirano in nedvoumno soglasje.
Ob prvem obisku našega spletnega mesta se prikaže obvestilo o piškotkih (cookie banner), prek katerega lahko:
- sprejemate vse piškotke;
- zavrnjete vse nebistvene piškotke;
- prilagodite svoje preference po posameznih kategorijah piškotkov.
Vaše nastavitve so shranjene in upoštevane pri vsakem nadaljnjem obisku. Soglasje lahko kadarkoli brezplačno in brez posledic prekličete ali spremenite z dostopom do nastavitev piškotkov.
4.1 Upravljanje piškotkov prek nastavitev brskalnika
Poleg nastavitev na našem spletnem mestu lahko piškotke upravljate neposredno prek nastavitev svojega internetnega brskalnika. Večina brskalnikov vam omogoča:
- pregled in brisanje obstoječih piškotkov;
- blokiranje vseh ali določenih vrst piškotkov;
- nastavitev opozorila ob nastavljanju piškotkov.
Navodila za upravljanje piškotkov v najpogosteje uporabljenih brskalnikih:
Opozorilo: Onemogočanje nujno potrebnih piškotkov lahko povzroči nepravilno delovanje spletnega mesta ali nedostopnost nekaterih funkcij.
4.2 Odjava od sledenja tretjih oseb
Za onemogočanje sledenja s strani določenih tretjih oseb lahko uporabite naslednje orodja:
- Google Analytics: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- Meta (Facebook): Nastavitve oglasov na Facebooku
- Interaktivno oglaševanje (IAB): Your Online Choices (youronlinechoices.eu)
5. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Nekateri piškotki na našem spletnem mestu nastavljajo tretje osebe, ki so ponudniki storitev (npr. Google LLC, Meta Platforms Inc.). Te tretje osebe delujejo kot samostojni upravljavci podatkov ali obdelovalci podatkov in so zavezane lastnim politikam zasebnosti. ne nadzoruje in ni odgovoren za prakse zbiranja podatkov teh tretjih oseb.
V primerih, ko so podatki posredovani ponudnikom s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zlasti v Združene države Amerike, zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu s GDPR, kot so standardne pogodbene klavzule (SCC) ali drugi mehanizmi, ki zagotavljajo enakovredno raven varstva podatkov.
6. Pravna podlaga za obdelavo podatkov prek piškotkov
Obdelava osebnih podatkov prek piškotkov temelji na naslednjih pravnih podlagah v skladu s členom 6 GDPR:
- Nujno potrebni piškotki: Zakoniti interes upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR) oziroma izvajanje pogodbe ali storitve (člen 6(1)(b) GDPR);
- Analitični piškotki: Vaše predhodno soglasje (člen 6(1)(a) GDPR);
- Trženjski piškotki: Vaše predhodno soglasje (člen 6(1)(a) GDPR).
7. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: pravica do pridobitve informacij o osebnih podatkih, ki jih obdelujemo;
- Pravica do popravka: pravica do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov;
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): pravica do izbrisa vaših osebnih podatkov pod določenimi pogoji;
- Pravica do omejitve obdelave: pravica do zahteve omejitve obdelave vaših podatkov;
- Pravica do ugovora: pravica do ugovora obdelavi podatkov, ki temelji na zakonitem interesu;
- Pravica do prenosljivosti podatkov: pravica do pridobitve vaših podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki;
- Pravica do preklica soglasja: soglasje za obdelavo podatkov prek piškotkov lahko kadarkoli prekličete brez navedbe razloga.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na: privacy@trevelliquegrandhaven.com.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji:
- Informacijski pooblaščenec RS
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Spletna stran: www.ip-rs.si
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
8. Varstvo mladoletnikov
Naše spletno mesto je namenjeno izključno odraslim osebam (starim 18 let ali več). Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov otrok ali mladoletnih oseb. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali podatke mladoletne osebe, jih bomo takoj izbrisali. Starši ali zakoniti skrbniki, ki menijo, da je njihov otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo obvestite na: privacy@trevelliquegrandhaven.com.
9. Spremembe politike piškotkov
si pridržuje pravico do spremembe te politike piškotkov kadar koli, zlasti ob spremembi veljavne zakonodaje, uvajanju novih tehnologij ali spremembi načina poslovanja. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na tem spletnem mestu in z vidnim obvestilom. Priporočamo, da to stran redno preverjate.
Datum zadnje posodobitve: 1. julij 2025
10. Politika zasebnosti
Za celovite informacije o tem, kako zbira, obdeluje in varuje vaše osebne podatke, si preberite našo Politiko zasebnosti. Politika piškotkov je sestavni del splošne politike zasebnosti podjetja .
11. Kontakt
Za vsa vprašanja, komentarje ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:
- Podjetje:
- Naslov:
- E-pošta: privacy@trevelliquegrandhaven.com